إشعار الخصوصية

1. المسؤول عن البيانات

تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل Sofilx Filtre ("Sofilx")، Esatpaşa Mah. Bingöl Sok. No:1A, Ataşehir / İstanbul، بصفتها المسؤول عن البيانات، ضمن النطاق الموضّح أدناه.

2. البيانات التي نعالجها

• الهوية ومعلومات الاتصال: الاسم الكامل، الشركة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة.
• تفاصيل الطلب: المنتجات في قائمة عرض السعر، الكميات، الملاحظات وطريقة التسليم المفضّلة.
• الأمان والاستخدام: عنوان IP، معلومات المتصفح وبيانات ملفات تعريف الارتباط (بالقدر الذي توافق عليه فقط).

3. أغراض المعالجة

• استلام طلبات عروض الأسعار وتقييمها وإرسال العروض إليك،
• تنفيذ الطلبيات والتسليم وخدمات ما بعد البيع،
• الرد على طلباتك وشكاواك،
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية،
• قياس استخدام الموقع وتحسين خدماتنا، بموافقتك.

4. الأسس القانونية

تتم معالجة البيانات استناداً إلى تنفيذ العقد، والامتثال للالتزامات القانونية، ومصالحنا المشروعة (المادة 5/2 من KVKK)، وفيما يخص ملفات تعريف الارتباط التحليلية استناداً إلى موافقتك الصريحة (المادة 5/1).

5. نقل البيانات

قد تتم مشاركة بياناتك مع مزوّدي خدمات البريد الإلكتروني/النماذج المستخدمة لإرسال نموذج عرض السعر، ومزوّد الاستضافة، وشركات الشحن، والجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك، وفقاً للمادتين 8 و9 من KVKK. وقد يخزّن بعض المزوّدين البيانات خارج تركيا.

6. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ بالبيانات طوال المدة التي يقتضيها الغرض وطوال مدد التقادم القانونية؛ وبعد ذلك تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

7. حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب المعلومات، ومعرفة غرض المعالجة والجهات المتلقية، وطلب التصحيح أو الحذف، والاعتراض على القرارات الآلية، والمطالبة بالتعويض عن المعالجة غير القانونية.

8. التواصل

أرسل طلباتك إلى info@sofilx.com أو كتابياً إلى Esatpaşa Mah. Bingöl Sok. No:1A, Ataşehir / İstanbul. يُرد على الطلبات مجاناً خلال 30 يوماً.