اطلاعیه حریم خصوصی

1. مسئول داده

داده‌های شخصی شما توسط Sofilx Filtre («Sofilx»)، به نشانی Esatpaşa Mah. Bingöl Sok. No:1A, Ataşehir / İstanbul، به‌عنوان مسئول داده و در چارچوب شرح‌داده‌شده در زیر پردازش می‌شود.

2. داده‌هایی که پردازش می‌کنیم

• هویتی و تماس: نام و نام خانوادگی، شرکت، شماره تلفن، نشانی ایمیل، شهر.
• جزئیات درخواست: اقلام لیست استعلام، تعداد، یادداشت‌ها و روش تحویل مورد نظر.
• امنیت و استفاده: نشانی IP، اطلاعات مرورگر و داده‌های کوکی (فقط در حدی که رضایت داده باشید).

3. اهداف

• دریافت و بررسی درخواست‌های استعلام شما و ارسال پیش‌فاکتور،
• انجام فرایندهای سفارش، تحویل و خدمات پس از فروش،
• پاسخ به درخواست‌ها و شکایات شما،
• انجام تعهدات قانونی ما،
• با رضایت شما، سنجش استفاده از سایت و بهبود خدمات.

4. مبانی قانونی

داده‌ها بر مبنای اجرای قرارداد، انجام تعهدات قانونی و منافع مشروع ما (KVKK ماده 5/2) و در مورد کوکی‌های تحلیلی بر اساس رضایت صریح شما (ماده 5/1) پردازش می‌شوند.

5. انتقال داده

داده‌های شما ممکن است مطابق مواد 8 و 9 KVKK با ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل/فرم که برای ارسال فرم استعلام استفاده می‌شوند، ارائه‌دهنده میزبانی ما، شرکت‌های حمل‌ونقل و در صورت الزام قانونی با مراجع ذی‌صلاح به اشتراک گذاشته شود. برخی ارائه‌دهندگان ممکن است داده‌ها را خارج از ترکیه نگهداری کنند.

6. مدت نگهداری

داده‌ها تا زمانی که هدف پردازش اقتضا کند و در طول مهلت‌های قانونی مرور زمان نگهداری می‌شوند؛ پس از آن حذف، نابود یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

7. حقوق شما

بر اساس ماده 11 KVKK می‌توانید بپرسید که آیا داده‌های شما پردازش می‌شود، اطلاعات درخواست کنید، از هدف پردازش و دریافت‌کنندگان آگاه شوید، اصلاح یا حذف داده‌ها را درخواست کنید، به تصمیم‌های خودکار اعتراض کنید و بابت پردازش غیرقانونی مطالبه خسارت کنید.

8. تماس

درخواست‌های خود را به info@sofilx.com یا به‌صورت کتبی به نشانی Esatpaşa Mah. Bingöl Sok. No:1A, Ataşehir / İstanbul ارسال کنید. به درخواست‌ها ظرف 30 روز و به‌صورت رایگان پاسخ داده می‌شود.