Aviso de privacidad
Cómo tratamos sus datos personales conforme a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK).
1. Responsable del tratamiento
Sus datos personales son tratados por Sofilx Filtre («Sofilx»), Esatpaşa Mah. Bingöl Sok. No:1A, Ataşehir / İstanbul, como responsable del tratamiento, en el ámbito descrito a continuación.
2. Datos que tratamos
- Identificación y contacto: nombre y apellidos, empresa, número de teléfono, dirección de e-mail, ciudad.
- Datos de la solicitud: artículos de su lista de presupuesto, cantidades, notas y preferencia de entrega.
- Seguridad y uso: dirección IP, información del navegador y datos de cookies (solo en la medida en que usted lo consienta).
3. Finalidades
- Recibir y evaluar sus solicitudes de presupuesto y enviarle presupuestos,
- Gestionar pedidos, entregas y procesos de posventa,
- Responder a sus solicitudes y reclamaciones,
- Cumplir nuestras obligaciones legales,
- Con su consentimiento, medir el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.
4. Bases jurídicas
Los datos se tratan sobre la base de la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos (art. 5/2 KVKK) y, en el caso de las cookies analíticas, sobre la base de su consentimiento explícito (art. 5/1).
5. Transferencias
Sus datos pueden compartirse con los proveedores de servicios de e-mail/formularios utilizados para enviar el formulario de presupuesto, nuestro proveedor de alojamiento, empresas de transporte y, cuando la ley lo exija, las autoridades competentes, de conformidad con los arts. 8 y 9 KVKK. Algunos proveedores pueden almacenar datos fuera de Turquía.
6. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo que exija la finalidad y los plazos legales de prescripción; después se suprimen, destruyen o anonimizan.
7. Sus derechos
Conforme al art. 11 KVKK, puede preguntar si se tratan sus datos, solicitar información, conocer la finalidad del tratamiento y los destinatarios, solicitar su rectificación o supresión, oponerse a decisiones automatizadas y reclamar una indemnización por tratamiento ilícito.
8. Contacto
Envíe sus solicitudes a info@sofilx.com o por escrito a Esatpaşa Mah. Bingöl Sok. No:1A, Ataşehir / İstanbul. Las solicitudes se responden gratuitamente en un plazo de 30 días.
